武漢上饶正健3D打印有限责任公司天津分公司是(shì)中國早(zao)期的物(wù)料搬運(yùn)設備生(sheng)産基地(di)。本企業(yè)在中國(guó)同行業(ye)首家通(tōng)過ISO9001質量(liàng)體系認(ren)證，所生(sheng)産的“金(jīn)茂”牌系(xi)列液壓(ya)搬運車(che)獲GS/CE認證(zheng)。公司産(chan)品遠銷(xiāo)歐洲、美(měi)洲、東南(nan)亞等70多(duō)個國家(jiā)和地區(qu)，是亞洲(zhōu)最大的(de)物料搬(ban)運設備(bèi)出口供(gòng)應商之(zhi)一。售後(hòu)服務是(shì)我公司(si)售前、售(shou)中和售(shou)後環節(jie)中的重(zhong)要支柱(zhù)。特别是(shi)近幾年(nian)來随着(zhe)公司生(shēng)産能力(li)的不斷(duàn)提升和(he)出口貿(mao)易的展(zhan)開，售後(hou)服務體(ti)系得到(dào)了全面(mian)的完善(shàn)。為了使(shǐ)您從購(gòu)買、擁有(yǒu)、到使用(yong)産品始(shi)終稱心(xīn)如意，我(wǒ)司遍布(bù)全國的(de)銷售服(fu)務網絡(luò)，為您提(ti)供全方(fang)位的服(fú)務。
一、服(fú)務體系(xi)：服務體(ti)系是質(zhi)量管理(lǐ)體系的(de)重要環(huán)節，本企(qi)業在中(zhong)國同行(hang)業首家(jiā)通過ISO9001質(zhi)量體系(xi)認證。
二(èr)、服務保(bao)障：本公(gong)司服務(wù)是嚴格(gé)履行公(gōng)司程序(xu)文件和(he)質量手(shǒu)冊，結合(he)市場和(he)用戶的(de)要求，給(gěi)予保障(zhàng)。
三、服務(wu)宗旨：專(zhuān)業創造(zào)價值，誠(chéng)信鑄就(jiù)未來！
四(si)、服務機(jī)構：在銷(xiāo)售公司(si)領導下(xia)的售後(hou)服務部(bù)門，負責(ze)公司售(shòu)後服務(wù)工作和(hé)管理各(ge)駐外機(jī)構的服(fu)務工作(zuo)。
五、服務(wu)原則
在(zài)用戶嚴(yan)格遵循(xun)使用說(shuo)明書，正(zheng)常操作(zuò)的情況(kuang)下，自購(gòu)車之日(ri)起（以車(che)輛出廠(chǎng)登記卡(kǎ)為準）壹(yī)年内，因(yīn)設計、制(zhì)造、裝配(pèi)原因引(yin)起的産(chǎn)品機件(jian)損壞等(deng)一切質(zhi)量問題(tí)，及時向(xiang)我公司(sī)售後服(fu)務部門(mén)提交書(shu)面資料(liào)，售後服(fú)務部門(mén)确認後(hou)實行三(san)包服務(wu)。
具體服(fú)務如下(xià)：
1、三包服(fú)務期内(nei)的産品(pin)質量以(yǐ)包修為(wéi)主，修理(li)費全免(mian)(不包括(kuo)易損件(jiàn)和電器(qi)部分)。
2、美女脱精光隐私扒开免费🚩观看野外㊙️終(zhōng)身保修(xiū)。超過包(bāo)修期内(nèi)的産品(pǐn)，需更換(huàn)配件的(de)隻收取(qǔ)相關成(cheng)本費。
3、免(miǎn)費培訓(xun)操作員(yuan)：
⑴由我廠(chǎng)安排高(gao)級工程(cheng)師現場(chang)指導，學(xué)習理論(lùn)及實際(jì)操作；
⑵掌(zhang)握專用(yòng)車的基(jī)本理論(lun)，性能以(yǐ)及功能(néng)；
⑶按程序(xù)能熟練(lian)的操作(zuo)；
⑷能進行(háng)正常的(de)日常維(wéi)護，排除(chú)一般技(jì)術故障(zhàng)。
六、維修(xiū)分支機(jī)構、地點(diǎn)、服務時(shi)間、技術(shu)力量、聯(lián)系方式(shì)
底盤部(bù)分由原(yuán)廠在全(quán)國二級(ji)服務站(zhan)全國聯(lian)保，改裝(zhuang)部分由(you)我公司(si)以客戶(hù)永遠是(shi)對的為(wéi)服務宗(zong)旨，以關(guān)心客戶(hu)，關心每(měi)一台車(chē)為服務(wù)宗旨，向(xiàng)社會公(gōng)開承諾(nuo)，在接到(dào)客戶求(qiu)援信函(han)後做到(dao)12小時響(xiang)應，内陸(lù)省市不(bú)超過24小(xiǎo)時上門(men)服務，個(ge)别區域(yu)不超過(guò)48小時。長(zhang)期供應(ying)原廠配(pèi)品、配件(jiàn)以優惠(huì)于市場(chang)價格提(tí)供配件(jiàn)。
★ 24小時服(fú)務
我們(men)以“客戶(hu)永遠是(shì)對的”為(wéi)服務宗(zōng)旨，以“關(guān)心客戶(hù)，關心每(mei)一台車(che)”為服務(wù)宗旨，向(xiàng)社會公(gōng)開承諾(nuò)，在接到(dao)客戶求(qiú)援信息(xi)後，沿海(hai)省市服(fu)務到位(wei)最長時(shi)間不超(chao)過8小時(shi)（北京、上(shang)海、廣東(dōng)、浙江、福(fu)建、海南(nan)），内陸省(sheng)市不超(chao)過24小時(shí)，個别區(qū)域不超(chāo)過48小時(shi)
★ 救援服(fú)務
當因(yin)為特殊(shū)原因客(ke)戶車輛(liàng)不能到(dào)服務站(zhan)進行維(wei)修時，我(wǒ)公司服(fu)務站可(kě)提供車(che)輛、人員(yuan)、配件上(shang)門服務(wu)，最大程(cheng)度的解(jie)決客戶(hù)的困難(nan)，減少客(kè)戶用車(che)的顧慮(lǜ)。
★ 客戶回(hui)訪
我公(gong)司施行(hang)經銷商(shang)、服務站(zhan)、回訪顧(gu)問三級(jí)回訪服(fú)務，關心(xīn)客戶，幫(bang)助客戶(hu)了解和(hé)熟悉我(wǒ)們，幫助(zhù)客戶提(tí)前主動(dong)的消化(huà)潛在的(de)使用隐(yǐn)患，提高(gāo)産品的(de)有效使(shǐ)用壽命(ming)，最大程(chéng)度的保(bǎo)證客戶(hu)的利益(yi)。
全國銷(xiāo)售熱線(xian)：18271867118
售後熱(rè)線：027-83897818,15908634428
